Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

AGA II s.c. Agata Modrzejewska, Monika Marczak

Adres: ul. Polna 54 LU 4, 00-644 Warszawa
NIP: 7010345684
Adres Sklepu Internetowego: www.luksusowealkohole.pl
E-mail: polna@salonwin.pl
Telefon: 22 659 00 06

 

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

1. Sprzedający

Sprzedającym jest AGA II s.c. Agata Modrzejewska, Monika Marczak, z siedzibą w Warszawie przy ul. Polnej 54 LU 4, 00-644 Warszawa, NIP 7010345684.

2. Sklep

Sklep oznacza stacjonarny punkt sprzedaży Sprzedającego znajdujący się w Warszawie przy ul. Polnej 54 LU 4, 00-644 Warszawa.

Sprzedający posiada zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych w zakresie określonym w tych zezwoleniach.

3. Sklep Internetowy

Sklep Internetowy oznacza serwis internetowy prowadzony przez Sprzedającego pod adresem:

www.luksusowealkohole.pl

za pośrednictwem którego Klient może zapoznać się z asortymentem Sprzedającego oraz złożyć Zamówienie lub dokonać rezerwacji Towaru, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

4. Towar

Towar oznacza rzecz ruchomą prezentowaną w Sklepie Internetowym, która może być przedmiotem sprzedaży przez Sprzedającego.

5. Klient

Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która:

  1. korzysta ze Sklepu Internetowego;
  2. składa Zamówienie;
  3. zawiera umowę ze Sprzedającym;
  4. dokonuje rezerwacji Towaru.

6. Konsument

Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedającym czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego.

7. Przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej

Przez przedsiębiorcę korzystającego z ochrony konsumenckiej rozumie się osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

W takim przypadku do Klienta stosuje się przepisy dotyczące konsumenta w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Zamówienie

Zamówienie oznacza oświadczenie Klienta zmierzające do nabycia określonego Towaru albo dokonania jego rezerwacji, zawierające dane niezbędne do realizacji Zamówienia.

9. Regulamin

Regulamin oznacza niniejszy regulamin określający zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania Zamówień, dokonywania rezerwacji, zawierania umów oraz zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji.

10. Dostawca

Dostawca oznacza podmiot współpracujący ze Sprzedającym w zakresie transportu Towarów, o ile sposób przekazania danego Towaru jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

 

II. INFORMACJE DOTYCZĄCE SKLEPU I SPRZEDAŻY

  1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie, w jakim jego postanowienia są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Informacje o Towarach przedstawione w Sklepie Internetowym, w tym ich opisy, zdjęcia i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy lub złożenia Zamówienia, chyba że Sprzedający wyraźnie oznaczy daną informację jako ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  3. Sprzedający dokłada należytej staranności, aby informacje dotyczące Towarów były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  4. Zdjęcia Towarów mogą mieć charakter poglądowy, chyba że opis danego Towaru wskazuje inaczej.
  5. Roczniki, etykiety, opakowania oraz inne elementy wizualne Towaru mogą różnić się od przedstawionych na zdjęciach, jeżeli nie wpływa to na rodzaj i podstawowe właściwości Towaru.
  6. Oferta obowiązuje do wyczerpania zapasów, chyba że przy konkretnym Towarze wskazano inaczej.
  7. Sprzedający zastrzega możliwość wystąpienia różnic pomiędzy stanem magazynowym prezentowanym w Sklepie Internetowym a rzeczywistą dostępnością Towaru. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
  8. Sprzedaż napojów alkoholowych prowadzona jest z zachowaniem wymogów wynikających z ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi oraz warunków posiadanych przez Sprzedającego zezwoleń.
  9. Sprzedaż napojów alkoholowych może być prowadzona wyłącznie w zakresie i w miejscu objętym właściwym zezwoleniem.
  10. Sklep Internetowy może służyć do prezentacji oferty, przyjmowania Zamówień lub rezerwacji Towarów.
  11. W zakresie napojów alkoholowych sposób zawarcia i wykonania umowy musi pozostawać zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi sprzedaży alkoholu.
  12. Niniejszy Regulamin nie stanowi podstawy do prowadzenia sprzedaży napojów alkoholowych w sposób sprzeczny z warunkami zezwolenia posiadanego przez Sprzedającego.

 

III. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Towary, określa ich ilość oraz podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
  3. Przed wysłaniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o głównych cechach Towaru, jego cenie, ewentualnych kosztach dostawy oraz innych kosztach związanych z Zamówieniem.
  4. Klient zobowiązany jest podać dane prawidłowe, kompletne i aktualne.
  5. W przypadku podania danych firmy Klient powinien podać w szczególności nazwę firmy, adres oraz NIP, jeżeli faktura ma zostać wystawiona na przedsiębiorcę.
  6. Złożenie Zamówienia nie oznacza automatycznie przyjęcia Zamówienia przez Sprzedającego, jeżeli Regulamin lub sposób prezentacji oferty wskazuje, że konieczne jest jego potwierdzenie.
  7. Sprzedający potwierdza przyjęcie Zamówienia pocztą elektroniczną albo w inny sposób umożliwiający Klientowi utrwalenie informacji.
  8. Jeżeli realizacja Zamówienia nie jest możliwa, Sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane płatności, jeżeli zostały wcześniej dokonane.
  9. Zamówienia obejmujące napoje alkoholowe mogą być składane wyłącznie przez osoby, które ukończyły 18 lat.
  10. Sprzedający może żądać od osoby odbierającej Towar alkoholowy dokumentu potwierdzającego pełnoletność.
  11. Sprzedający może odmówić wydania napoju alkoholowego osobie, której pełnoletność lub tożsamość nie może zostać potwierdzona, albo osobie nietrzeźwej, w przypadkach przewidzianych prawem.

 

IV. ZAWARCIE UMOWY I CENA

  1. Ceny Towarów są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
  2. Cena Towaru obowiązująca dla Klienta jest ceną wskazaną przy Towarze w chwili składania Zamówienia, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych prawem.
  3. Koszty dostawy, jeżeli występują, są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  4. W przypadku Towarów alkoholowych Sprzedający zawiera i wykonuje umowę wyłącznie w sposób zgodny z warunkami posiadanych zezwoleń oraz obowiązującymi przepisami.
  5. Jeżeli Zamówienie internetowe stanowi rezerwację Towaru, samo jego złożenie nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży alkoholu poza punktem sprzedaży.
  6. W przypadku rezerwacji alkoholu sprzedaż i wydanie Towaru następują w Sklepie, o ile obowiązujące przepisy wymagają dokonania sprzedaży w punkcie objętym zezwoleniem.

 

V. PŁATNOŚCI I DOKUMENTY SPRZEDAŻY

  1. Sprzedający udostępnia Klientowi metody płatności wskazane w Sklepie Internetowym.
  2. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
  1. przelew bankowy;
  2. płatność za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych;
  3. płatność kartą płatniczą;
  4. płatność przy odbiorze, jeżeli dana forma jest dostępna.
  1. Dostępne metody płatności oraz ewentualne dodatkowe koszty są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  2. Jeżeli przepisy dotyczące sprzedaży napojów alkoholowych wymagają dokonania płatności w punkcie sprzedaży, płatność za alkohol następuje w sposób zgodny z tymi przepisami.
  3. Sprzedający wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
  4. Na życzenie Klienta Sprzedający może wystawić fakturę VAT, jeżeli Klient poda dane niezbędne do jej wystawienia.
  5. Podanie danych przedsiębiorcy lub numeru NIP w celu wystawienia faktury nie powoduje samo przez się utraty praw przysługujących Klientowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

 

VI. ODBIÓR I WYDANIE TOWARU

  1. Odbiór Towarów może nastąpić w Sklepie przy ul. Polnej 54 LU 4 w Warszawie, w godzinach wskazanych przez Sprzedającego.
  2. Klient może odebrać Towar osobiście albo przez upoważnioną przez siebie osobę, jeżeli charakter Towaru i przepisy prawa na to pozwalają.
  3. W przypadku napojów alkoholowych Sprzedający może żądać od osoby odbierającej Towar dokumentu potwierdzającego pełnoletność.
  4. Towar alkoholowy nie zostanie wydany osobie niepełnoletniej ani osobie nietrzeźwej.
  5. W przypadku odmowy wydania alkoholu z przyczyn wynikających z obowiązujących przepisów prawa Sprzedający dokonuje rozliczenia z Klientem zgodnie z charakterem Zamówienia oraz obowiązującymi przepisami.
  6. Jeżeli Sprzedający korzysta z usług Dostawcy, sposób transportu i wydania Towaru musi odpowiadać obowiązującym przepisom prawa oraz warunkom posiadanych zezwoleń.
  7. W zakresie, w jakim obowiązujące przepisy nie pozwalają na sprzedaż lub wydanie alkoholu w drodze dostawy do miejsca wskazanego przez Klienta, alkohol może być jedynie zarezerwowany za pośrednictwem Sklepu Internetowego i odebrany w punkcie sprzedaży.
  8. Przy odbiorze Towaru Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić przesyłkę pod kątem widocznych uszkodzeń oraz zgodności jej zawartości z Zamówieniem.
  9. Brak sprawdzenia przesyłki przy odbiorze nie powoduje utraty ustawowych uprawnień Klienta z tytułu niezgodności Towaru z umową.
  10. Standardowy czas przygotowania Towaru do odbioru jest wskazany w Sklepie Internetowym.

 

VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTY

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem przypadków, w których prawo odstąpienia jest wyłączone na podstawie przepisów prawa.
  2. Termin 14 dni rozpoczyna się, co do zasady, od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  3. W przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru.
  4. Konsument może odstąpić od umowy również przed otrzymaniem Towaru.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14 dni.
  6. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
  1. pocztą elektroniczną na adres: polna@salonwin.pl;
  2. za pośrednictwem formularza kontaktowego;
  3. pisemnie na adres Sprzedającego:

AGA II s.c. Agata Modrzejewska, Monika Marczak
ul. Polna 54 LU 4
00-644 Warszawa.

  1. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
  2. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w dowolnej formie, pod warunkiem że z jego treści jednoznacznie wynika decyzja o odstąpieniu od umowy.
  3. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
  4. Po odstąpieniu od umowy Klient zwraca Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedający zaproponował, że odbierze Towar od Klienta.
  5. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed upływem 14 dni.
  6. Towar należy odesłać na adres:

AGA II s.c. Agata Modrzejewska, Monika Marczak
ul. Polna 54 LU 4
00-644 Warszawa.

  1. Koszt bezpośredniego zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedający zobowiązał się go ponieść albo obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
  2. Sprzedający zwraca Klientowi dokonane przez niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego przez Sprzedającego.
  3. Jeżeli Klient wybrał droższy sposób dostawy, Sprzedający nie zwraca różnicy pomiędzy wybranym przez Klienta sposobem dostawy a najtańszym zwykłym sposobem dostawy.
  4. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że wyraził zgodę na inny sposób zwrotu.
  5. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

 

VIII. KTO MOŻE SKORZYSTAĆ Z PRAWA ODSTĄPIENIA

  1. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje Konsumentowi na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Z ochrony przewidzianej dla Konsumenta może również korzystać osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, jeżeli zawierana umowa jest bezpośrednio związana z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, ale nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  3. Sam fakt podania danych firmy, numeru NIP lub wystawienia faktury VAT na dane związane z działalnością gospodarczą nie przesądza samodzielnie o istnieniu albo braku prawa odstąpienia od umowy.
  4. W przypadku zakupu dokonanego przez osobę prawną lub inny podmiot, któremu przepisy o ochronie konsumentów nie przyznają prawa odstąpienia od umowy, ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia nie przysługuje, chyba że Sprzedający wyraźnie przyznał takie prawo w ramach dobrowolnej polityki zwrotów.
  5. W przypadku zakupu dokonanego przez przedsiębiorcę w ramach działalności gospodarczej, który nie korzysta z ochrony konsumenckiej, prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie wtedy, gdy wynika to z odrębnej umowy lub dobrowolnej polityki Sprzedającego.
  6. W przypadku zakupu dokonanego przez wspólników spółki cywilnej o prawie do odstąpienia decydują obowiązujące przepisy prawa oraz status osób będących stronami umowy. Samo wystawienie faktury na oznaczenie spółki cywilnej nie stanowi samodzielnej podstawy do przyznania albo odmowy prawa odstąpienia.

 

IX. WYŁĄCZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  2. W szczególności prawo odstąpienia może być wyłączone w odniesieniu do:
  1. Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  2. Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia;
  3. Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  4. innych przypadków wyraźnie wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  1. W przypadku napojów alkoholowych samo to, że Towar jest alkoholem, nie oznacza automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia.
  2. Wyjątek dotyczący napojów alkoholowych może mieć zastosowanie w szczególności do umowy, w której przedmiotem są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni oraz których wartość zależy od wahań rynku, nad którymi Sprzedający nie ma kontroli.
  3. W przypadku standardowych, gotowych koszy prezentowych lub zestawów upominkowych samo określenie produktu jako „kosz prezentowy” lub „zestaw prezentowy” nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia.
  4. Prawo odstąpienia może być wyłączone w przypadku kosza lub zestawu przygotowanego indywidualnie według specyfikacji Klienta, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki wyłączenia prawa odstąpienia.
  5. Sprzedający nie będzie traktował każdego otwarcia opakowania alkoholu jako automatycznej podstawy do odmowy przyjęcia zwrotu. Ocena prawa odstąpienia następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i charakterem konkretnego Towaru.

 

X. REKLAMACJE – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedający odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Reklamację można złożyć:
  1. pocztą elektroniczną na adres: polna@salonwin.pl;
  2. pisemnie na adres Sprzedającego;
  3. osobiście w Sklepie.
  1. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
  1. dane Klienta;
  2. numer Zamówienia lub inny dowód zakupu;
  3. opis problemu;
  4. datę jego stwierdzenia;
  5. żądanie Klienta.
  1. Brak paragonu fiskalnego nie stanowi sam w sobie podstawy odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli Klient może wykazać zawarcie umowy w inny sposób.
  2. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie, w szczególności żądać naprawy Towaru albo jego wymiany.
  3. W przypadkach przewidzianych ustawą Konsument może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
  4. Sprzedający ponosi koszty przewidziane przepisami prawa w związku z doprowadzeniem Towaru do zgodności z umową.
  5. Sprzedający udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, jeżeli obowiązek i termin taki wynikają z przepisów prawa.
  6. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie powoduje skutki przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.
  7. Postanowienia dotyczące reklamacji nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

 

XI. USZKODZENIA I BRAKI W PRZESYŁCE

  1. W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia opakowania Klient powinien, w miarę możliwości, udokumentować uszkodzenie, w szczególności poprzez wykonanie zdjęć.
  2. Klient może zostać poproszony o sporządzenie protokołu szkody zgodnie z procedurą przewoźnika.
  3. Brak protokołu szkody nie powoduje automatycznie utraty ustawowych praw Konsumenta wynikających z niezgodności Towaru z umową.
  4. Jeżeli przesyłka zawiera Towar inny niż zamówiony, Towar uszkodzony albo niepełną liczbę Towarów, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedającym w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania.
  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedający podejmie działania przewidziane przepisami prawa, odpowiednio do charakteru stwierdzonego problemu.
  6. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem, chyba że wcześniej uzgodnił z Klientem inaczej.

 

XII. TOWARY ALKOHOLOWE – OGRANICZENIA SPRZEDAŻY I WYDANIA

  1. Sprzedaż napojów alkoholowych odbywa się wyłącznie w zakresie wynikającym z posiadanych przez Sprzedającego zezwoleń oraz obowiązujących przepisów.
  2. Sprzedaż napojów alkoholowych osobom niepełnoletnim jest zabroniona.
  3. Sprzedaż napojów alkoholowych osobom, których stan wskazuje na nietrzeźwość, jest zabroniona.
  4. Sprzedający lub osoba wydająca Towar może żądać dokumentu potwierdzającego wiek osoby odbierającej alkohol.
  5. W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do pełnoletności lub stanu trzeźwości osoby odbierającej Towar alkoholowy Sprzedający może odmówić wydania Towaru.
  6. W przypadku odmowy wydania alkoholu Sprzedający dokona rozliczenia z Klientem odpowiednio do charakteru Zamówienia i obowiązujących przepisów prawa.
  7. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mogą być interpretowane jako udzielające Klientowi prawa do odbioru alkoholu w sposób sprzeczny z warunkami zezwolenia na jego sprzedaż.
  8. Sprzedający nie prowadzi sprzedaży napojów alkoholowych w sposób sprzeczny z miejscem i zakresem posiadanego zezwolenia.

 

XIII. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

  1. Klient może skontaktować się ze Sprzedającym w celu anulowania Zamówienia przed jego realizacją.
  2. Możliwość anulowania Zamówienia zależy od etapu jego realizacji oraz charakteru Towaru.
  3. W przypadku, gdy przepisy prawa przyznają Klientowi prawo odstąpienia od umowy, uprawnienie to pozostaje niezależne od możliwości anulowania Zamówienia przed jego wykonaniem.
  4. Sprzedający może anulować Zamówienie, jeżeli jego realizacja jest niemożliwa z przyczyn niezależnych od Sprzedającego, w szczególności w przypadku braku dostępności Towaru.
  5. W przypadku anulowania opłaconego Zamówienia Sprzedający zwróci Klientowi należną kwotę bez zbędnej zwłoki.

 

XIV. DANE OSOBOWE

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedającego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Administratorem danych osobowych jest AGA II s.c. Agata Modrzejewska, Monika Marczak.
  3. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
  1. obsługi Zamówienia;
  2. zawarcia i wykonania umowy;
  3. wystawienia dokumentów księgowych;
  4. obsługi reklamacji i zwrotów;
  5. realizacji obowiązków prawnych Sprzedającego;
  6. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie Internetowym.
  2. Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w zakresie i na zasadach określonych w tych przepisach.

 

XV. NEWSLETTER I KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA

  1. Jeżeli Sprzedający prowadzi newsletter, jego otrzymywanie wymaga uprzedniego zapisania się przez Klienta.
  2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera.
  3. Informacje handlowe są wysyłane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.

 

XVI. WYMAGANIA TECHNICZNE I USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne jest:
  1. urządzenie umożliwiające dostęp do Internetu;
  2. aktualna przeglądarka internetowa;
  3. aktywny adres poczty elektronicznej;
  4. włączona obsługa JavaScript i plików cookies, jeżeli jest to wymagane do prawidłowego działania Sklepu.
  1. Sprzedający dokłada starań, aby Sklep Internetowy działał prawidłowo, jednak nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedającego.
  2. Sprzedający może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu w celu przeprowadzenia prac technicznych lub konserwacyjnych.
  3. Korzystanie z funkcjonalności Sklepu Internetowego nie może naruszać przepisów prawa, praw osób trzecich ani dobrych obyczajów.
  4. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich lub powodujących zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu.

 

XVII. PRAWA AUTORSKIE

  1. Wszelkie materiały zamieszczone w Sklepie Internetowym, w szczególności zdjęcia, teksty, grafiki, znaki towarowe i układ strony, mogą stanowić przedmiot ochrony prawnej.
  2. Korzystanie z tych materiałów jest dozwolone wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Bez zgody uprawnionego nie jest dozwolone kopiowanie, rozpowszechnianie ani wykorzystywanie materiałów Sklepu poza zakresem dozwolonym przez prawo.

 

XVIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. W szczególności zastosowanie mają przepisy:
  1. Kodeksu cywilnego;
  2. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
  3. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  4. ustawy z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi;
  5. przepisów dotyczących ochrony danych osobowych;
  6. innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  1. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia zastosowanie znajduje właściwy przepis prawa.
  3. Sprzedający może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zmianą sposobu prowadzenia Sklepu, zmianą danych Sprzedającego lub zmianą funkcjonalności Sklepu.
  4. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  5. Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana w Sklepie Internetowym w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym przez Sprzedającego w informacji o jego publikacji.

 „Formularz odstąpienia od umowy – pobierz tutaj (PDF)”

ZAŁĄCZNIK NR 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

AGA II s.c. Agata Modrzejewska, Monika Marczak

ul. Polna 54 LU 4
00-644 Warszawa

E-mail: polna@salonwin.pl

 

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru:

Nazwa Towaru / Towarów:

……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….

Numer Zamówienia:

……………………………………………………………………………………….

Data złożenia Zamówienia:

……………………………………………………………………………………….

Data otrzymania Towaru:

……………………………………………………………………………………….

 

DANE KLIENTA

Imię i nazwisko / nazwa firmy:

……………………………………………………………………………………….

Adres:

……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….

Adres e-mail:

……………………………………………………………………………………….

Telefon:

……………………………………………………………………………………….

NIP – jeżeli dotyczy:

……………………………………………………………………………………….

 

ZWROT PŁATNOŚCI

Proszę o zwrot należności w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, chyba że uzgodniono ze Sprzedającym inny sposób zwrotu.

Jeżeli z przyczyn technicznych zwrot na pierwotny sposób płatności nie jest możliwy, proszę o kontakt ze mną przed dokonaniem zwrotu.

 

Data:

……………………………………………………………………………………….

Podpis Klienta
(tylko jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej)

……………………………………………………………………………………….

 

INFORMACJA DLA KLIENTA

Skorzystanie z niniejszego formularza jest dobrowolne. Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w innej formie, jeżeli z treści oświadczenia jednoznacznie wynika jego decyzja o odstąpieniu od umowy.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.